June 16, 2024

ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ЗАБИТЬ СЕБЯ ПЛАТЕЖЕСПОСОБНЫМИ  КЛИЕНТАМИ НА СВОИ УСЛУГИ: ПОШАГОВЫЙ ПЛАН

Чтобы эксперту и фрилансеру успешно привлекать платежеспособных клиентов, им нужно создать простую инструкцию по использованию своих услуг и объяснить клиентам, на понятном им языке, что они предлагают.

В этой статье я подробно расскажу, что именно нужно сделать, предоставлю пошаговый план действий и приведу примеры.

Чтобы создать инструкцию, вам нужно следовать по шагам:

Шаг первый - покажи клиенту готовый результат, который он получит, после оказания твоей услуги, чтобы он понял, что его ожидает. Показывая готовый результат, ты создашь уверенность и доверие у клиента, что он делает правильный выбор, обратившись к тебе.

Шаг второй - опиши свою услугу, чтобы человек понимал, что ты ему предлагаешь. Ты должен подробно объяснить, какую проблему или потребность твоя услуга решает, и какие преимущества она предлагает клиенту.

Это поможет клиенту увидеть ценность и пользу, которую он получит, обратившись к тебе.

Шаг третий - опиши, какие задачи решает твоя услуга.
На этом этапе ты должен подробно описать, какие конкретные задачи твоя услуга способна решить, и какие преимущества она предлагает клиенту.

Шаг четвертый - объясни пошагово человеку, как ты будешь оказывать ему услугу, чтобы клиенту было понятно.
Важно помнить, что мы создаем инструкцию для клиентов, а не для наших коллег, поэтому мы должны использовать простой язык и избегать профессиональных терминов.

Эта информация поможет клиенту лучше понять, каким образом ты будешь оказывать услугу и какие шаги будут предприняты для решения его проблем.

Когда клиент понимает, что происходит на каждом этапе и какие результаты он может ожидать, это создает уверенность и доверие в твою способность помочь ему. Клиент будет иметь ясное представление о том, что ожидать от твоей услуги и какие преимущества она предлагает.

Шаг пятый - расскажи человеку, что ты можешь ещё предложить, чтобы улучшить результат.
Хочу подчеркнуть, что дополнительные услуги предлагаются для улучшения результатов или решения проблемы целиков. Это может быть предложение индивидуальной работы, дополнительной услуги или доступа к онлайн-урокам, которые помогут клиенту достичь своих целей более эффективно.

После изучения инструкции, клиент понимает, как правильно использовать твою услугу и что он получит, если воспользуется ей. У него не возникнет тупых вопросов, потому что он будет знать, как и почему ты приведешь его к результату.

"Важно, чтобы клиент понял, что он может обратиться к тебе для закрытия своей потребности, тебе нужно подкрепить свои слова отзывами довольных клиентов, чтобы убедить клиента в качестве и надежности твоей услуги."

Давай разберем на примере бьюти мастера, который специализируется на создании долговечных ресниц

  • Сначала покажи клиенту готовый результат, который он получит после оказания твоей услуги.
  • Потом расскажи, что ты специализируешься на долговечном наращивании ресниц, создаешь индивидуальный вид и форму, которая подходит именно для определенного сегмента. Подчеркни, что твоя услуга помогает улучшить внешний вид глаз и создать эффектное впечатление.
  • Например, твоя услуга может помочь увеличить объем и длину ресниц, создать равномерный и естественный вид.
  • Ты можешь рассказать о процессе наращивания ресниц и объяснить,на языке клиента, что он может отдохнуть от домашней суеты и приятно провести время. Главное помни, твоему клиенту не интересно знать о материалах и технике работы.
  • Дополнительно ты можешь предложить клиенту уходовые процедуры для ресниц, советы по их уходу и продление эффекта наращивания, а также возможность коррекции и обновления вида ресниц по мере необходимости.

Ещё один пример: психотерапевт, который специализируется на решении проблем, связанных с ухудшением здоровья.

  • Можно записать видео отзыв клиента, который обращался к психотерапевту. Он рассказывает, как справился с проблемами, связанными с ухудшением здоровья, и как достиг психического благополучия, благодаря психотерапевту. Услуга эксперта помогла клиенту улучшить свое самочувствие, справиться с депрессией, тревожностью или другими психическими расстройствами, которые влияли на его здоровье и качество жизни.
  • Рассказываем, что психотерапевт специализируется только на проблемах, связанные с ухудшением здоровья. Его услуга помогает людям разобраться в своих эмоциях, научиться справляться со стрессом и найти пути к психическому благополучию.
  • Описываем, что услуга психотерапевта может помочь людям разработать стратегии для улучшения своего здоровья и психического состояния. Эксперт может помочь людям разобраться в причинах своих проблем, найти пути их решения и достичь желаемых результатов.
  • Рассказываем о процессе психотерапии, включая как проходят индивидуальные сеансы. Например: сначала мы разбираемся в причинах ваших проблем, а потом пошагово начинаем их решать.
  • Дополнительно можно предложить человеку свои онлайн-курсы по самооценке, желаниям, постановке целей, медитации и т.д.

Чтобы облегчить тебе жизнь и забить себя клиентами, я предлагаю создать для тебя 3 мощные единицы контента, которые будут вовлекать твоего потенциального клиента теме, обучать и закрывать его на продажу твоей услуги или продукта.

Для того, чтобы получить готовые материалы, НАЖМИ СЮДА и напиши мне хочу.